Niet kunnen verlengen TomTom live services

De R-Link zit in alle nieuwere Renaults. Lees hier waar anderen tegen aan lopen, of plaats zelf iets
Gebruikersavatar
Riesbak
lid
lid
Berichten: 246
Lid geworden op: 19 jan 2018 19:27
Actief als: particulier

Niet kunnen verlengen TomTom live services

Berichtdoor Riesbak » 30 jan 2020 10:13

Mocht iemand net zoals ik al vanaf december zitten proberen om Live Services te verlengen, en krijg je ook de melding: "AANKOOP NIET MOGELIJK", zie hieronder de reactie van Renault klantenservice:



Wij danken u hartelijk voor uw bericht dat wij op 29 januari jl. ontvingen, waarin u meldt dat het niet mogelijk is om de TomTom Live & Connectivity service te verlengen in de R-LINK Store.

Normaliter zou de service verlengd moeten kunnen worden in de R-LINK Store voordat de service afloopt. Echter door een technisch mankement in de R-LINK Store is het op dit moment niet mogelijk. De datum waarop het servicecontract afloopt zal afgewacht moeten worden waarna het mogelijk zou moeten zijn om deze weer opnieuw aan te kopen in de servicecatalogus.

Mocht het na deze datum niet lukken dan zullen wij contact opnemen met de onze desbetreffende afdeling om de service te kunnen laten verlengen.
Zoe Intense Q210, Blanc Glacier, sept 2015. Ik vanaf 12-2-2018

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links

Gebruikersavatar
Marguerite
lid
lid
Berichten: 556
Lid geworden op: 10 jul 2014 10:41
Actief als: particulier
Locatie: Delft

Re: Niet kunnen verlengen TomTom live services

Berichtdoor Marguerite » 30 jan 2020 21:03

Lekker wollig verhaal....
Captur Phase 2 Intens, Ocean Blue met zilverkleurig dak, afneembare trekhaak en de gebruikelijke extraatjes 16-07-2018

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links

Gebruikersavatar
Riesbak
lid
lid
Berichten: 246
Lid geworden op: 19 jan 2018 19:27
Actief als: particulier

Re: Niet kunnen verlengen TomTom live services

Berichtdoor Riesbak » 14 feb 2020 11:29

Heb nu in de rlink store deze hele, KUCH, duidelijke mededeling:

Afbeelding

Wat ik hier nu weer mee moet.....
Zoe Intense Q210, Blanc Glacier, sept 2015. Ik vanaf 12-2-2018

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links


  • Vergelijkbare Onderwerpen
    Reacties
    Weergaves
    Laatste bericht

Terug naar “R-Link”



Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 0 gasten