Er zijn 2 resultaten gevonden

door Riesbak
14 feb 2020 11:29
Forum: R-Link
Onderwerp: Niet kunnen verlengen TomTom live services
Reacties: 5
Weergaves: 5742

Re: Niet kunnen verlengen TomTom live services

Heb nu in de rlink store deze hele, KUCH, duidelijke mededeling:

Afbeelding

Wat ik hier nu weer mee moet.....
door Riesbak
30 jan 2020 10:13
Forum: R-Link
Onderwerp: Niet kunnen verlengen TomTom live services
Reacties: 5
Weergaves: 5742

Niet kunnen verlengen TomTom live services

Mocht iemand net zoals ik al vanaf december zitten proberen om Live Services te verlengen, en krijg je ook de melding: "AANKOOP NIET MOGELIJK", zie hieronder de reactie van Renault klantenservice:



Wij danken u hartelijk voor uw bericht dat wij op 29 januari jl. ontvingen, waarin u meldt dat het niet mogelijk is om de TomTom Live & Connectivity service te verlengen in de R-LINK Store.

Normaliter zou de service verlengd moeten kunnen worden in de R-LINK Store voordat de service afloopt. Echter door een technisch mankement in de R-LINK Store is het op dit moment niet mogelijk. De datum waarop het servicecontract afloopt zal afgewacht moeten worden waarna het mogelijk zou moeten zijn om deze weer opnieuw aan te kopen in de servicecatalogus.

Mocht het na deze datum niet lukken dan zullen wij contact opnemen met de onze desbetreffende afdeling om de service te kunnen laten verlengen.